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[기기질문] 갤럭시3 블랙아웃현상..
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  • 2013-07-22 (월) 13:51
    갤럭시3 스마트폰 사용중에 수신통화하거나 발신통화를 하거나 하면
     
    블랙아웃( 화면이 돌아오지 않는 현상)이 발생 합니다.
     
    서비스센타를 가 보았지만 프로그램 이상이라는 말과함께 초기화를 해보라는 간헐적인 대답만 듣고 왔네요
     
    회원여러분들은 이런현상 없으신가요 ?
     
     


    [이 게시물은 더어플님에 의해 2015-10-03 16:49:36 질답게시판에서 이동 됨]

    [이 게시물은 더어플님에 의해 2016-12-12 17:48:32 휴대폰 질문에서 복사 됨]
    채택된답변 낭만곰돌이 2013-07-22 (월) 13:56:48
    s3사용중인데 그런 증상은 없네요.

    혹시 런처 충돌이라던가 다이얼이나 통화관련 어플 설치하신거에 충돌이 일어나는게 아닐까요??


    슈퍼멘 2013-08-05 (월) 13:05:21
    저도 아무이상없네요
    낭만곰돌이 2013-07-22 (월) 13:56:48
    질문 채택된 게시물 입니다.
    s3사용중인데 그런 증상은 없네요.

    혹시 런처 충돌이라던가 다이얼이나 통화관련 어플 설치하신거에 충돌이 일어나는게 아닐까요??


         
         
    해피아이 2013-07-22 (월) 14:09:06
    혹시나 그럴까봐 통화관련 어플관련들을 전부 다 삭제하였습니다. 그렇지만 현상은 똑같네요
    이제는 통화하다가 지 멋대로 통화가 종료되는 현상까지 생겼답니다.
         
         
    낭만곰돌이 2013-07-22 (월) 14:15:10
    이미 한번 충돌이 일어나면서 꼬여서 문제가 계속 발생하는 걸지도 모르겠습니다.
    s3에서는 그런 증상이 없는데 과거 s2 에서는 비슷한 경험이 있었습니다.
    그때당시는 고런처와 충돌나서 생긴 문제였습니다.
    일단 문제가 생긴 다음에는 고런처 제거해도 계속 문제가 발생해서 공장초기화 후에는 증상이 없어지긴 했습니다.
    만약 공장초기화 후에도 계속 같은 증상이 발생한다면 공장초기화 한상태로 서비스센터 가보세요.
    서비스센터는 공장초기화 후에도 이상 있을때 가는게 제일 좋습니다. 서비스 센터도 보면 조금 이상있겠다 싶으면 공장초기화 해보라고 말하는게 대부분이라...
         
         
    Fedorz 2013-07-22 (월) 16:58:10
    혹? 감지센서? 문제가 아닐까요?

    감지센서에 먼지가 끼었다거나? 하면?

    그럴수 있지 않을까요?
         
         
    harryjung 2013-07-22 (월) 20:14:02
    저도 3 사용중인데 그런 현상은 없습니다.
    공장 초기화를 한번 하심이...
         
         
    지풀스 2013-07-23 (화) 17:28:26
    블랙아웃 현상은

    첫째로 메모리 충돌입니다.
    현재 폰에 설치된 앱이 많은지 먼저 확인하세요...
    그래서 AS센터 가기전에 공장 초기화하라는 것입니다.

    둘째로, 일시적 프로그램간 충돌인데 이것역시 메모리에서 충돌나지요,
    이때는 껐다 다시 켜 보세요.

    셋째로, 앱을 추가 설치했는데, 앱 프로그램 자체가 충돌나는 거에요.
    설치 역순으로 하나씩 지워가시면, 처음 초기상태가 되지요.

    넷째로, 이렇게 해도 않될 때는 하드웨어 문제입니다.
    이것은 선이 쇼트난다던가 부품불량등 여러 문제가 있어요..
    이때는 AS에서 보증기한내 무료 수리/교환등을 해줍니다.

    중요한 것은, 처음 사서 사용할 때는 문제가 없었다는 거지요.
    결국 사용한 이후 문제가 발생된 것이니까
    위의 순서로 해보세요.

    도움이 되어야 할텐데....
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    공지글 질문&답변 게시판 작성가이드 v1.0 (2013-05-15) +9 더어플 13/05/15 46762
    갤2가 얼마쯤하죠???
    조회 1742
    추천 0
    댓글 0
    15.07.18 00:16
    쫄쫄이
    미라크폰 영상통화가 안됩니다 ㅠㅠ
    조회 1738
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    댓글 3
    12.01.06 11:24
    틴틴
    [옵두배] 루팅 후 기본어플 지우다가 입력기에 문제가 생겼어요 ㅠ
    조회 1733
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    댓글 3
    11.09.01 00:09
    Gnosiss
    스마트폰에서 apk파일 설치가
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    댓글 2
    12.01.11 09:57
    서으니
    갤럭시s2lte 카메라 플래시
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    댓글 1
    12.04.25 21:04
    빡쳐ㅡㅡ
    넥서스s 팩토리 언락 아님 락???
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    11.10.01 20:02
    luvsushi
    루팅 질문있어요
    조회 1729
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    12.03.24 12:01
    실루엣뜨
    evo 4g+ 사용하는데요...
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    댓글 3
    12.09.07 21:14
    v가시버시v
    갤노트 2 옵뷰 3 중고 가격이 어떻게 되는가요?
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    14.03.04 18:15
    odeon
    옵빅 가끔 벨소리,문자음 초기화 되버리는데..왜 그런가요?
    조회 1702
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    댓글 2
    11.09.05 21:09
    시간을달리
    테크라크 가 뭐죠?
    조회 1698
    추천 0
    댓글 1
    12.04.23 03:09
    odeon
    옵티머스빅과 tasker
    조회 1694
    추천 1
    댓글 1
    11.09.16 07:47
    thjuly
    테그라크커널 빌드????한번봐주세요~
    조회 1691
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    댓글 4
    11.08.22 21:36
    람보르간디
    갤s 와이파이 3g
    조회 1690
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    댓글 8
    11.08.22 11:15
    로이놈
    루팅은 어떻게 하는것인가요?
    조회 1689
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    댓글 3
    14.09.18 00:37
    사랑하라
    g2 volte
    조회 1687
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    댓글 1
    14.01.04 23:27
    woqo
    갤럭시S 다운증상
    조회 1677
    추천 0
    댓글 5
    12.01.12 09:17
    허대장님
    갤럭시3 블랙아웃현상..
    조회 1676
    추천 0
    댓글 7
    13.07.22 13:51
    해피아이
    제가원래쓰던기기에서 아이폰5 64g로갈아타려고합니다
    조회 1673
    추천 0
    댓글 3
    13.01.28 20:35
    조소필
    옵티머스원 cpu 사양
    조회 1669
    추천 0
    댓글 3
    11.10.31 14:42
    깐집
    갤럭시s6인데요....
    조회 1669
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    댓글 1
    18.11.03 18:16
    겐역시s3
    루팅하고 마켓이.....
    조회 1668
    추천 0
    댓글 2
    12.05.25 12:02
    Fana
    아이패드가나을까요?
    조회 1666
    추천 0
    댓글 11
    11.08.17 20:33
    쑤발
    진저 업글이후 어플다운받을때 sd카드가 없으면 다운 받을수 없으…
    조회 1663
    추천 0
    댓글 2
    12.01.27 16:42
    study
    a/s무상기간 지나고 루팅하면
    조회 1657
    추천 0
    댓글 2
    12.02.20 17:41
    밤밤
    옵티머스G pro 중고시세 어떤가요?
    조회 1656
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    댓글 2
    13.10.12 00:34
    책가방
    감사 합니다.
    조회 1654
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    댓글 1
    11.07.27 16:43
    ♣서로해♣
    테그라크 오버클럭킹
    조회 1651
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    댓글 1
    12.04.11 23:13
    TrWo