안녕하세요.
갤럭시S를 사용하다 최근 옵티이이로 넘어온 유저입니다.
저는 회사에서 맥을 사용하는데요.
윈도우에서는 MTP로 파일 전송이 원활하던 게
회사 맥북 프로에서는 안되더군요.
LG 모바일 고객센터에 전화했더니 기술지원팀으로 연결해주더군요.
그런데 기술지원팀은 기기 매뉴얼을 펴놓고 상담하는 듯했습니다.
"해당 단말의 권장사양은 윈도우로, 맥에서는 지원되지 않습니다."
라는 위 대사처럼 상투적이진 않았고, 부드럽게 대답해주긴 했지만
맘에 들지 않아서
"스마트폰 출시된지가 벌써 3년" 부터 시작해서 이런저런 말들을
상담사에게 쏟아내기 시작했습니다 =_=;
그랬더니 사업부나 제조쪽에 연락해서 내일 연락주겠다고 한게 오늘입니다.
연락이 왔습니다.
맥 사용자는 위 소프트웨어를 받아서 단말기와 파일 전송을 할 수 있습니다.
1. 위 소트프웨어를 설치한다.
2. 최초 1회 실행한다.
3. 단말을 연결한다.
4. MTP 모드로 설정한다.
5. 맥 화면에 디스크를 연결할 수 없다고 나온다.
6. 무시를 누른다.
7. 단말 화면에 [USB 연결 형식] 화면이 떠있고 [연결중...]이 떠있으면 취소 버튼으로 화면을 닫는다,
8. 맥에서 FileTransfer가 자동으로 열린다.
9. FileTransfer가 디스크를 못찾으면 상태바를 내려서 [USB 연결 형식]에서 MTP항목을 터치한 후 5번부터 반복한다.