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다섯살 난 아이들 둔 이모씨(30, 주부)는 최근 자신 앞으로 날라 온 휴대전화 요금고지서를 보고 경악했다.이모씨가 스마트폰 게임 요금 피해를 입게 된 배경엔 인앱결제(In-App Purchases)란 시스템이 있었다. 인앱결제는 스마트폰 애플리케이션(이하 어플) 내 아이템이나 사이버캐시와 같은 유료 콘텐츠를 구입하는 결제 시스템으로, 3000 억 규모의 국내 모바일 게임 시장가운데 매출의 70% 이상을 차지하고 있다.(2011년, 한국콘텐츠진흥원)
스마트폰 게임 어플 '에어펭귄'에 대한 이용 요금이 무려 21만이나 별도로 청구됐기 때문. 다섯살 난 아이가 이 게임을 분별없이 이용하는 동안 관리를 제대로 하지 못한 자신이 원망스러울 뿐이었다.
더 큰 문제는 이모씨가 이 같은 요금 피해를 겪고 나니까 이제는 스마트폰의 모든 콘텐츠를 불법 다운받아 무료로 사용하고 있다는 점. 스마트폰 게임 요금 피해에 대한 억울함이 커져 사람들의 불법 다운로드 사례는 늘고 이는 곧 또다른 범죄를 낳는 악순환의 구조로 자리잡고 있다.
▲ 애플리케이션 내 아이템 또는 추가 콘텐츠 구매 화면의 예시
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