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[소식] 디아블로3, 베타 버전 접속 오류 해결안 모음집
TaeYoun♡
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  • 2012-05-15 (화) 09:03
단축주소 : https://theappl.com/game_news/8467
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    15일, 블리자드엔터테인먼트의 액션 롤플레잉게임 '디아블로3'가 정식 출시하며 수 많은 게이머들의 관심이 집중되고 있다.


    패키지는 15일부터 정식 발매되지만 디지털 버전을 구매하거나 PC방, 전야 행사 구입 등을 통해 클라이언트를 확보한 유저들은 서버가 오픈되자 접속을 시작한 것.


    이와 함께 디아블로3 게임조선을 비롯한 각종 디아블로3 커뮤니티에는 "게임 접속이 안되요", "왜 설치가 안되죠?", "오류좀 봐주세요" 등의 게시물이 올라오고 있다.


    이에 게임조선에서는 디아블로3 비공개 베타 테스트(CBT)에서 나왔던 다양한 오류와 해결 방안을 정리해 봤다.


     ◆ 게임접속 시 라이센스 오류 (Error12)베타 테스터로 선정되신 분 중에 베타 클라이언트 로그인 시에 라이센스 권한이 없다고 표시되는 오류(Error12)가 보여지며 게임 접속이 되지 않는 경우가 간혹 발견되고 있습니다.

    해당 문제는 본인의 Battle.net 계정 정보를 최신 정보로 업데이트하면 해결되는데, 가장 손쉬운 방법은 Battle.net 계정의 비밀번호를 변경 해 보는 것입니다.또한 비밀번호를 변경하셨더라도, BattleTag가 생성된 상태여야 게임 접속이 가능합니다.

    요약 : 배틀넷 계정 비번 변경 및 배틀태그 생성

    ◆ 선택한 폴더를 사용할 수 없습니다. 다른 폴더를 선택해주십시오

    사용중인 운영체제가 Windows Vista 또는 7 인 경우 관리자 권한으로 실행 해 주세요.- 실행 파일 마우스 오른쪽 클릭 -> 관리자 권한으로 실행 클릭 

    윈도우 XP 를 사용하시는 경우라면, 안전모드에서 Administrator 계정으로 접속하셔서 설치를 진행해보시기 바랍니다.

    안전모드 부팅 방법: http://kr.battle.net/support/ko/article/300618

    게임 실행 시에는 다시 일반 모드로 전환해주셔야 한다는 점 꼭 참고 부탁 드리고요.또 설치 파일을 바탕 화면이나 혹은 C: 로 옮긴 다음에, 기본 설치 폴더 이외에 다른 폴더로 설치를 진행해보는 방법도 있으니 참고 부탁 드려요.

    요약 : 관리자 권한으로 설치하거나 기본 설치 폴더 외에 다른 곳에 설치

    ◆ 스트리밍 초기화에 실패했습니다.

    혹시 사용하시는 PC에 외부 방화벽 프로그램 또는 보안 프로그램이 설치 되어 있으신가요?아래 게시글을 참고 하셔서, 외부 프로그램에서 디아블로 III 프로그램이 사용하는 포트를 허용 하도록 설정 해 보시기 바랍니다.

    디아블로 III 네트워크 포트 정보: http://kr.battle.net/support/ko/article/diablo-iii-network-ports-information

    요약 : 네트워크 포트 정보 확인 후 해당 포트 허용하기

    ◆ 설치파일 미실행 문제

    안전모드에서 설치 해 보시거나 백신 프로그램을 종료한 상황에서 설치를 진행 해 보시길 부탁 드립니다.안전모드 및 백신 프로그램 종료에 대한 방법은 아래 공지를 참고해 주세요.

    [공지] 디아블로 III 베타 – 설치 / 패치 / 게임 플레이 문제 해결 방법http://kr.battle.net/d3/ko/forum/topic/1317921786#2

    요약 : 안전모드 또는 백신 프로그램 종료 후 설치

    ◆ 설치파일 업데이트 중 멈춤 현상

    안전모드에서 설치 해 보시거나 백신 프로그램을 종료한 상황에서 설치를 진행 해 보시길 부탁 드립니다.안전모드 및 백신 프로그램 종료에 대한 방법은 아래 공지를 참고해 주세요.

    [공지] 디아블로 III 베타 – 설치 / 패치 / 게임 플레이 문제 해결 방법http://kr.battle.net/d3/ko/forum/topic/1317921786#2dd

    요약 : 안전모드 또는 백신 프로그램 종료 후 설치

    ◆ Error 315300 정확하지 않은 계정명 / 비밀번호

    홈페이지에서는 정상적으로 접속되지만, 디아블로 III 베타 접속 시에는 정확하지 않은 정보라는 오류 메시지와 함께 접속이 불가능한 현상이 발생할 수 있습니다. 이런 경우 현재 사용하시는 배틀넷 계정의 이메일 주소 및 비밀번호를 변경하신 다음, 다시 한번 확인해 주세요.

    요약 : 배틀넷 계정의 이메일 주소 및 비밀번호 변경

    [정기쁨 기자 [email protected]] [gamechosun.co.kr]  
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