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 [머니투데이 강미선 기자]SK텔레콤(대표 하성민)은 고객들의 5가지 개선 요청사항을 실천에 옮기는 ‘고객과의 약속’ 제도 시행 등을 기념해 '고객과의 약속, 오래(5來)오래' 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다.

5가지 내용으로 구성된 ‘고객과의 약속’ 영상을 본 뒤 퀴즈를 풀면 매일 555명에게 ‘글라소 비타민워터’ 기프티콘이 즉석당첨경품으로 제공되며, 추가 추첨을 통해 맥북 에어(3명), 갤럭시 노트(5명), 니콘 J1디지털카메라(10명) 등이 제공된다.

대리점을 칭찬하거나 개선 아이디어를 제안하는 '오래오래 아로새길 한마디, 단소리 쓴소리’ 이벤트도 진행한다. 참여하는 모든 고객에게는 ‘스타벅스 디스커버리즈 시애틀’ 기프티콘이 제공되며, 매월 우수 글을 올리는 9명을 선정해 현금10만원을 지급한다. 제안된 아이디어가 제도화되거나 ‘고객과의 약속’에 추가될 경우 100만원을 지급한다.

SK텔레콤은 대리점을 중심으로 투명한 가격제시, 고객정보 보호 등 '고객과의 약속' 제도를 운영 중이다. 이를 3회 이상 위반하는 대리점에게는 ‘삼진아웃제’를 적용하고 있다.

이번 이벤트의 자세한 내용은 온라인 페이지(http://skt5promise.co.kr)와 모바일 이벤트 페이지(http://m.skt5promise.co.kr), T월드(www.tworld.co.kr) 및 T월드샵(www.tworldshop.co.kr)에서 확인하고 참여할 수 있다.

‘오래오래 아로새길 한마디, 단소리 쓴소리’ 이벤트는 전화 접수(1599-0010/152-114)로도 응모할 수 있다.

강미선기자 river@