더어플

증상

원인

해결

동영상을 선택하면 동작을 멈추거나, 처음 메뉴화면으로 나오는 경우

동영상 재생시에 화면은 출력되지 않고, 소리만 출력되는 경우

동영상 재생시에 소리는 출력되지 않고, 화면만 출력되는 경우

DivX(DVD)플레이어가 재생할 수 있는
해상도보다 높은 동영상

DivX(DVD)플레이어가 지원하지 않는
영상 코덱을 사용하는 동영상

DivX(DVD)플레이어가 지원하지 않는
음성 코덱을 사용하는 동영상

동영상을 다시 인코딩(주1)하는 방법으로, DivX(DVD)플레이어에서 재생이 가능

동영상을 선택하면 동작을 멈추거나,
처음 메뉴화면으로 나오는 경우

정상적으로 재생되던 동영상이,
중간부터 비정상적으로 재생되는 경우

동영상에 일부 에러가 있거나, 정상적인 동영상 파일이 아님

해당 동영상이 DivX(DVD)플레이어와
호환성 등의 문제가 있음

PC, 타 제조사의 DivX(DVD)플레이어에서 같은 구간을 확인해본 후, 동일한 에러가 발생한다면 에러가 없는 동영상을 다시
준비함

PC, 타 제조사의 DivX(DVD)플레이어에서 정상적으로 재생된다면, 제조사에 최신
펌웨어가 있는지 확인.
현재 최신 펌웨어를 이용하고 있다면,
제조사에 해당 동영상파일의 호환성에
관련해서 문의

특정 디스크(공DVD)나, 특정 장치(USB
메모리, 외장 하드디스크)에 있는 파일을 재생하는데, 심하게 끊어지거나 멈추는
경우

특정 디스크(공DVD)나, 특정 장치(USB
메모리, 외장 하드디스크)에 문제가
있거나, 호환이 안됨

USB1.1 지원의 DivX(DVD)플레이어의
경우 외장 하드디스크 사용시 고화질
동영상에 문제가 있을 수 있음

디스크(공DVD)와 해당 장치가 정상 제품인지 확인

다른 제조사의 디스크(공DVD)와 장치를 이용해서 정상적으로 사용이 되면, 호환성 문제임

외장 하드디스크의 문제라면, 다른 장치(공DVD, USB메모리 등)를 이용해 재생하거나, 새로 인코딩한 동영상으로 재생

자막이 정상적으로 출력되지 않는 경우

동영상과 자막의 파일명이 다른 경우,
인식되지 않음.
     (Ex: ENURI.AVI, ENURI_.SMI)

DivX(DVD)플레이어가 한글자막기능을
지원하지 않음

동영상과 자막의 파일명을 동일하게
수정함
      (Ex: ENURI.AVI, ENURI.SMI)

동영상을 다시 인코딩하면서 자막을
함께 녹화함