하드(HDD) 구입하면 부착된 스티커 확인하세요 |
HDD, SSD는 대부분 제조사가 아닌 유통사에서 A/S를 대행함
같은 제조사의 제품이더라도 유통사에 따라 A/S센터가 다름
유통사 스티커가 훼손되면 보증기간이더라도 정상 서비스를 받지 못할 수 있음
ㆍ국내 제조사(삼성, 잘만 등) 제품 외에는 유통사에서 A/S를 담당함
ㆍ한 모델을 2군데 이상의 유통사에서 유통하는 경우도 있고, 이 경우 구입한 유통사에서만 A/S가 가능함
ㆍ인텔 SSD는 타사보다 긴 5년의 무상 보증기간을 제공
ㆍ삼성의 경우 HDD와 SSD의 보증기간이 다름
제조사 |
보증기간 | 보증업체 및 연락처 |
삼성 |
ㆍHDD: 무상 2년 ㆍSSD: 무상 3년 |
ㆍ전국 삼성전자 서비스센터, 1588-3366 |
인텔 |
ㆍ무상 3년 ㆍ320 시리즈: 무상 5년 |
ㆍ코잇, 02-716-7303 ㆍ인텍앤컴퍼니, 02-717-6195 ㆍ디지털헨지, 02-704-6780 |
OCZ |
ㆍ고급형: 무상 3년 ㆍ보급형: 무상 2년 |
ㆍ피에스코(아스크텍), 02-707-3950 |
실리콘파워 |
ㆍ'11년 11월 이전 판매: 평생 ㆍ'11년 11월 이후 판매: 5년 |
ㆍ컴포인트, 02-711-0156 |
웨스턴 디지털 |
ㆍ무상 2년, 유상 1년 ㆍ랩터: 무상 3년, 유상 2년 |
ㆍ아치바코리아, 02-703-6550 ㆍ도우정보, 02-2120-3415 ㆍ유플라자, 02-702-3290 ㆍ이시스 디스트리뷰션, 031-336-8075 ㆍ컴장수, 070-4365-4064 |
히타치GST |
ㆍ무상 2년 6개월 |
ㆍ데이타 세이브 테크, 02-713-6999 ㆍ인텍앤컴퍼니, 02-717-6195 ㆍ래안텍, 1661-5661 |
씨게이트 | ㆍ무상 2년 |
ㆍ피씨디렉트, 1588-3877 ㆍ대원 씨티에스, 1577-7925 |
A-DATA |
ㆍ무상 3년 |
ㆍ에이데이타 코리아, 080-710-4226 |
잘만테크 | ㆍ잘만테크, 1588-3936 | |
커세어 | ㆍ이노베이션 티뮤, 02-798-5907 | |
크루셜 | ㆍ해솔로, 02-565-0757 |
ㆍHDD의 경우: HDD 상단에 붙어있는 유통사 스티커를 확인 → 유통사, 판매일이 표기되어 있음
ㆍSSD의 경우: 박스 혹은 제품에 붙어있는 스티커, 시리얼 넘버 등을 확인
※유통사가 없어지면 A/S를 못받을까?
1. 제조사에 유통사가 하나라면 A/S를 못받을 수 있음
2. 유통사가 둘 이상인 제조사라면, 다른 유통사로 A/S가 이관되었을 확률이 높으니 꼭 확인해보시기 바랍니다