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스마트폰이 PC와 MTP로 연결되지 않을 때 일반적인 해결 방법
어린왕자님zZ
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1일 |  랭킹 : 28위 |  별훈3
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  • 추천 1 |
  • 조회 5808 |
  • 2014-06-26 (목) 05:20
단축주소 : https://theappl.com/tiptech/33978
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    1. PC에 Windows Media Player 11 버전 이상 설치되어 있는지 확인

    MTP 방식을 지원하는 스마트폰은 PC와 연결을 하려면 Windows Media Player가 11 버전으로 설치되어야 합니다.

      (1) Win XP : 기본적으로 9 버전이 설치되어 있기 때문에 업데이트를 통해 11 버전을 설치해야 합니다.
      (2) Win 7 : 기본적으로 12 버전이 설치되어 있습니다. WMP오류로 연결이 안될수 있으므로 재구성 후 이용해 보시기 바랍니다.

    ■ Windows Media Player 12 버전 재구성 방법


    시작 → 검색창에 'windows 구성' 입력 후 엔터

    '미디어 기능'에서 'Windows Media Player' 체크 해제(Windows Media Center도 같이 체크 해제됩니다) → '확인'을 클릭하고 PC 재부팅


    재부팅 후 다시 검색창에 'windows 구성' 입력 후 엔터

    '미디어 기능'에서 'Windows Media Player' 체크 → '확인'을 클릭하고 PC를 다시 재부팅하면 재구성이 완료됩니다.



    2. 통합 USB 드라이버 재설치

    보통 Kies를 PC에 설치하면 USB 드라이버도 같이 설치됩니다. MTP 인식 오류가 날 경우 USB 드라이버만 다시 설치해 볼 수 있습니다. Kies를 삭제했다가 다시 설치해도 됩니다.

    통합 USB 드라이버는 [삼성전자 홈페이지 > 바로가기]에서 다운 받을 수 있습니다.



    3. 스마트폰 MTP 모드로 설정

    스마트폰에서 정상적으로 MTP 모드로 설정되어 있는지 확인합니다.



    PC와 연결한 후 알림 패널의 '미디어 기기로 연결'을 탭하면 MTP와 PTP 모드 중 선택할 수 있는 옵션이 나옵니다.



    4. 다른 PC에서도 인식 오류가 나는지 확인

    계속해서 MTP 인식 오류가 날 경우 다른 PC와 연결해서 정상적으로 인식되는지 확인합니다. 다른 PC에서는 정상적으로 연결될 경우 인식 오류가 나는 해당 PC의 문제로 볼 수 있습니다. 다른 PC에서도 인식 오류가 지속적으로 생길 경우 스마트폰 자체의 문제로 의심할 수 있습니다. 이럴 경우 서비스센터에서 점검 받아보실 것을 추천합니다.



    출처 : http://cafe.naver.com/anycallusershow/1915967

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    세계를품다 2014-07-11 (금) 22:24:27
    쌩유
    추천 0
    sickcho 2014-06-26 (목) 12:39:23
    좋은 팁 감사합니다.
    추천 0
    서빠 2014-06-26 (목) 09:26:42
    정보 감사합니다.
    추천 0
    벽하거사 2014-06-26 (목) 08:56:19
    좋은 정보를 읽고 많은 도움이 되었습니다.
    감사합니다.
    추천 0
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